Glaretum ofrece sus servicios de soporte y mantenimiento de equipos Mac o Windows para las empresas. 

Soporte

Asistencia remota o visita programada a 24hrs, Pc/ Mac mantenimiento, diagnóstico y reparación de equipos a domicilio. Nuestro principal compromiso es ofrecer asesoría tecnológica profesional de primer nivel que resuelvan y prevengan problemas en la infraestructura informática de nuestros clientes. Nos especializamos en soporte técnico de computadoras, soporte a redes físicas y virtuales, soporte a servidores, mantenimiento de equipo informáticoy respaldos automatizados, entre otros. 

Parte de nuestro trabajo es supervisar de forma constante el correcto funcionamiento de servidores físicos y virtuales para que la infraestructura de las empresas no presente fallos y anomalías en sus servicios. Nuestro servicio y equipo le ayudarán a solucionar cualquier problema o necesidad que tenga con sus servidores. Este servicio incluye contar con un técnico especializado, ya sea en su empresa o vía remota, que le ayudará a solucionar su dificultad o a instalar cualquier componente de hardware o software en su servidor. 

Por lo general las fallas en los servidores acarrean retrasos en la productividad y por consecuencia pérdidas para la empresa en general. Nuestros servicios lo ayudarán en la resolución de estos problemas en el menor tiempo posible.

Seguridad

Debido a que sabemos la importancia que la información representa para las empresas, nosotros nos hemos especializado en respaldar la información de los equipos de nuestros clientes para asegurarles confianza, seguridad y tranquilidad ante cualquier circunstancia. El respaldo de información consiste en crear copias de seguridad de todo tipo de archivos (textos, bases de datos, imágenes, video, audio y software), tanto de forma virtual (nube) como física (discos y memorias). Este servicio, además de garantizar la protección a los datos de tu empresa, mantendrá a ésta abierta a nuevas estrategias y tendencias tecnológicas.

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